建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:脚踝疼痛,无法正常生活。 看病过程:薛医生耐心讲解...
病情描述:脚踝崴伤十几年了,陈旧性韧带损伤,容易摔跤,来找薛...
拇外翻困扰20年,这次因磨破感染,才下决心手术,薛医生态度和...
病情描述:09年开始习惯性崴脚 后一直保守治疗 今年年初疼痛...
病情描述:非常感谢好医生耐心仔细解释病情减少我疑虑控俱 康复...
病情描述:姆外翻困扰几十年了,一直有顾虑不敢做,网上查了六院...
病情描述:跟腱断裂 看病过程:开刀治疗 康复情况:恢复良好!...
2017年夏,我陆**左踝扭伤,两月有余病情毫无好转,腿部肌...
病情描述:目前14天,还未拆线。脚还有一些肿。暂时无法行走。
看病过程:小朋友做了微创手术,薛医生和蔼可亲,耐心问诊,术后...